智定義、易調(diào)整，火山引擎DataLeap助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)全流程值班管理

【資料圖】

近日，火山引擎大數(shù)據(jù)研發(fā)治理套件DataLeap全新上線值班管理模塊，企業(yè)可通過該模塊體系化智能化創(chuàng)建值班計(jì)劃、管理值班人員，適用于運(yùn)維排班、值班提醒、計(jì)劃管理、監(jiān)控報(bào)警等實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。

值班工作是確保數(shù)字化企業(yè)及時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段和基礎(chǔ)性工作，也是突發(fā)事件發(fā)生后確?？焖夙憫?yīng)、及時(shí)報(bào)告的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。相比起傳統(tǒng)的值班計(jì)劃表的“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，火山引擎DataLeap值班管理能力更加智能靈活易調(diào)整。

當(dāng)有值班計(jì)劃或假期調(diào)整，或在非工作日值班排期中，火山引擎DataLeap可支持將時(shí)間進(jìn)行細(xì)顆粒度的周期性拆分，實(shí)現(xiàn)不同的值班時(shí)間配置、來回流暢切換多組主備值班人。

圖：火山引擎DataLeap值班管理能力頁面

除了基礎(chǔ)的配置主備值班人小組之外，對(duì)于值班計(jì)劃者來說，火山引擎DataLeap可提供自定義值班列表能力，靈活設(shè)置單一值班組的值班時(shí)間、輪轉(zhuǎn)周期和值班人員，根據(jù)時(shí)間和周期對(duì)值班人員進(jìn)行排序。

而對(duì)于實(shí)際值班人來說，火山引擎Dataleap支持值班提醒功能，可自定義選擇郵件、飛書、短信、電話和 Webhook 的方式發(fā)送提醒通知，同時(shí)支持附帶值班常用文檔、值班人需注意的事項(xiàng)等說明，給值班計(jì)劃的交接和按時(shí)運(yùn)行加上了又一層保障。

另外，本次更新的值班管理能力拓展性強(qiáng)，值班管理者可以做到多個(gè)值班計(jì)劃集中管理，看到租戶下其他所有值班組排班計(jì)劃詳情、查看值班進(jìn)度，值班創(chuàng)建人與參與人，可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行編輯操作；同時(shí)，支持開放API，可以嵌入到程序中調(diào)用，也可以使用 API 動(dòng)態(tài)查看值班信息。

值班管理是企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)能力之一，直接關(guān)系到數(shù)據(jù)運(yùn)維的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，更需要企業(yè)加大投入和長(zhǎng)期建設(shè)。除了值班管理能力，火山引擎DataLeap還可以提供數(shù)據(jù)集成、治理、開發(fā)、運(yùn)維、資產(chǎn)等能力，幫助用戶提升數(shù)據(jù)研發(fā)效率、降低管理成本，加速推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前已經(jīng)應(yīng)用于泛互聯(lián)網(wǎng)、制造、新零售、汽車等領(lǐng)域。（作者：蔡遠(yuǎn)志）

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