直播間售賣(mài)虛標(biāo)產(chǎn)品 瘋狂小楊哥或?qū)⒚媾R上億賠付

近日,知名打假人@王海 在抖音上發(fā)布視頻表示,網(wǎng)紅@瘋狂小楊哥 的三只羊直播間售賣(mài)的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)均為虛標(biāo)功率參數(shù)。從王海視頻中我們了解到,@瘋狂小楊哥 直播間售賣(mài)的破壁機(jī)標(biāo)注功率為300W,實(shí)際僅為105W,而絞肉機(jī)標(biāo)注功率300W,實(shí)際功率為120W,參數(shù)標(biāo)注較為懸殊。由于產(chǎn)品的頁(yè)面標(biāo)注退一賠三,且這款產(chǎn)品的賣(mài)價(jià)為399元,售出的數(shù)量為6.8萬(wàn)。如果按照退一賠三,那么他將賠付的總金額高達(dá)一個(gè)億。對(duì)于王海的打假行為,截至目前,瘋狂小楊哥方面暫未作出官方回應(yīng)。不過(guò),王海公布了官方客服給出的售后方案為:

王海視頻中曝光的虛標(biāo)產(chǎn)品-破壁機(jī)


【資料圖】

破壁機(jī)已經(jīng)銷(xiāo)售了6.8萬(wàn)個(gè)

王海視頻中曝光的虛標(biāo)產(chǎn)品-絞肉機(jī)

商品評(píng)論區(qū)用戶反饋虛標(biāo)情況

兩款產(chǎn)品拆解后顯示的實(shí)際功率

官方給出售后為退貨+100元補(bǔ)償+承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

@王海 質(zhì)問(wèn)客服

官方客服回應(yīng)@王海

@王海 不接受客服給出的售后方案

客服再次確認(rèn)這個(gè)退貨方案就是最終解決方案了

@王海 表示將按照退一賠三來(lái)解決此事

我相信@瘋狂小楊哥 本身很有可能不知道自己出售商品存在虛標(biāo)問(wèn)題的,很多直播間帶貨的主播也是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選品工作,不過(guò)不管怎么說(shuō)產(chǎn)品本身參數(shù)虛標(biāo)這件事是事情的事實(shí),沒(méi)什么爭(zhēng)議,期望@瘋狂小楊哥 能夠妥善處理好此事。同時(shí)也提醒大家在直播間購(gòu)物的時(shí)候擦亮雙眼,真出現(xiàn)這種事情,售后維權(quán)很費(fèi)精力的。大家盡量到正規(guī)大平臺(tái)自營(yíng)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

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